Erik Gresau

AI for virksomheder – fra pilotprojekt til forretningsværdi

Kunstig intelligens (AI) 2026. Mange virksomheder er startet på deres AI-rejse, men sidder fast i pilotstadiet og lykkes ikke med at skalere AI-løsninger, så de skaber reel forretningsværdi.

Hvorfor? Fordi teknologien i sig selv ikke er nok. Mange undersøgelser peger på det samme: succesfulde virksomheder har tre ting til fælles. De starter småt og lærer hurtigt. De har styr på deres data. Og de ser AI som en strategisk satsning.

Fem trin til at få succes med AI og skabe forretningsværdi i 2026

1. Knyt AI til forretningsstrategien – ikke teknologien
AI skal ikke være et sideeksperiment. Knyt hver indsats til klare mål: øget produktivitet, bedre kundeoplevelse, lavere omkostninger eller mere effektive arbejdsgange. Det gør det lettere at vælge de rette AI-løsninger og måle værdien.

Eksempel: Hvis I vil spare tid i sagsbehandling, kan AI-værktøjer automatisere gentagende opgaver, analysere data hurtigere og give beslutningsgrundlag, der normalt tager timer.

2. Start småt – lær hurtigt og planlæg for skalering
Pilotprojekter er nødvendige for at finde ud af, hvilke AI-funktioner der virker i virksomheden. Men mange stopper der. Det afgørende er en tydelig roadmap, så I kan gå fra test til bred implementering.

Tip: Start med datadrevne processer med klare KPI’er, hvor AI kan spare tid eller frigøre ressourcer. Når resultaterne viser sig, kan I skalere op.

3. Led AI som en strategisk satsning – ikke et IT-projekt
Teknologien gør ikke forskellen - det gør menneskerne, der bruger den. Investér i uddannelse i AI-værktøjer, datakompetencer og etik. Hjælp medarbejdere med at forstå fordelene ved AI og hvordan den kan hjælpe dem i hverdagen.

Og vigtigst: ledelsen skal tage ejerskab. Når ledere viser, hvordan AI kan bruges i beslutninger, rapportering og analyse, bliver det en naturlig del af arbejdet.

4. Få styr på data og vælg den rette AI-teknologi
AI er kun så god som de data, den trænes på. Investér i datakvalitet, struktur og governance – ellers vil modellerne ikke levere.

Vælg AI-værktøjer, der kan integreres i jeres eksisterende systemer, som Microsoft 365, ERP og CRM. Når systemer og data hænger sammen, kan AI producere tekst, analysere data, generere billeder, håndtere store datamængder og automatisere arbejdsgange effektivt.

Eksempel: Microsoft Copilot bliver langt mere præcis, når den har adgang til emails, dokumenter, filer og strukturerede virksomhedsdata.

5. Mål, følg op og juster - for at skabe reel ROI
AI er ikke en engangsindsats. Følg effekten løbende: 
• hvor meget tid I sparer 
• hvordan kvaliteten forbedres 
• hvordan kundeoplevelsen ændres 
• hvordan arbejdsbelastningen påvirkes

Justér derefter modeller, metoder og processer. Med de rette målepunkter bliver det tydeligt, hvilken værdi AI skaber, og hvor næste investering bør ligge.

AI er ikke et projekt – det er en rejse

Start småt, lær hurtigt og tænk stort. Med den rette strategi, ledelse og de rigtige AI-værktøjer kan kunstig intelligens blive en reel konkurrencefordel for jeres virksomhed.

Læs mere om Microsoft Copilot
Erik Gresau, AI & Microsoft Copilot Specialist
AI er ikke et engangsprojekt - det er en rejse. Start småt, men tænk stort. Med den rette strategi kan AI blive en reel konkurrencefordel.
Erik Gresau

Virtual Chief Information Officer, Sharp