Niklas Nilsson er ny i rollen som Sharps nordiske produktchef inden for MFP. Han ser store muligheder for at udvikle sit forretningsområde og supplere nutidens produktportefølje, og fra dag ét føler han, at der er høje forventninger til ham, og det er noget, han kan lide.
Hvorfor valgte du Sharp?
– Virksomheden er i en interessant tidsmæssig periode, fordi det er en relativt traditionel branche, der har brug for nye ideer og iværksætterånd for at tage det næste skridt ind i fremtiden. Jeg ser det som en spændende udfordring at være med og hjælpe med at finde vej fremad: jeg har haft lignende roller og ved af erfaring, at jeg kan lide opgaverne. Det betyder mange kontaktområder, kræver et stort engagement og giver mig mulighed for at arbejde både strategisk og operationelt.
Hvad vidste du om Sharp på forhånd?
– I mine 12 år i branchen har Sharp været en hård konkurrent med gode produkter og især skarpe sælgere, der altid syntes at løbe hurtigere end rivalerne. Sharp har altid været lidt mere fleksibel og hurtigere til bens.
Hvad er god service for dig?
– "To go the extra mile". At tilbyde kunden det lille ekstra, som ingen virkelig forventer. Imidlertid hæves barren konstant, og kunderne forventer mere til samme eller mindre omkostninger. Men jeg ser det som noget positivt, fordi det betyder, at vi skal være fremadrettede og proaktive for at få tilfredse kunder.
Hvordan har dine første dag hos Sharp været?
– Der har været meget, hurtig udenadslæren, siger Niklas med et grin og fortæller, at han har fået en meget professionel modtagelse og et meget ambitiøst introprogram. Jeg oplever en kollegial atmosfære med højt til loftet og faktisk lidt af en familiefølelse.
Fra Göteborg til Blekinge
Niklas blev født i Göteborg og voksede op i Karlshamn med en familie, hvor aktivt friluftsliv var en selvfølge. Han studerede til civiløkonom i Sundsvall og valgte at studere et år i Sydafrika. I 2000 flyttede Niklas til Stockholm og bor nu i Österåker med sin søn Filip på syv år.
– Når andre tog på badeferie til Spanien, vandrede vi i bjergene, cyklede eller padlede i en kano. Jeg har måske ikke værdsat alt dengang som barn, men det er en livsstil, jeg er fortsat med, og jeg vil gerne, at min søn prøver så mange aktiviteter, som han har lyst til. Lige nu er det golf, hockey og slalom.
Sundsvall og Sydafrika
– Da jeg var yngre, konkurrerede jeg i slalom, og jeg har også været skiinstruktør i Verbier i Schweiz. Filip har dog endnu ikke fået øjnene op for sejlads, som er min største passion. Jeg har sejlet meget, både kapsejlads og langturssejlads, men nu er det mest med familie og venner. Når jeg sejler, har jeg fuldt fokus, afbryder forbindelsen til alt andet og lever i nutiden – det er en skøn følelse at kombinere natur og eventyr.
Niklas har foretaget en syv måneders sejlads med lange stop på en 72-fods båd, der rundede Afrikas sydlige spids. Niklas' hjerte banker især for Sydafrika. Han synes, det er et fantastisk land, og hans studietid dér er blandt det bedste, der er sket for ham.
– Jeg oplevede så meget mere, da jeg boede i udlandet, vi lever trygt i Sverige – men i Sydafrika lever man hver dag. Næsten alle, du møder, kan fortælle om deres liv, så det er nok til en hel bog.
Jordan og Polen
Niklas har arbejdet i både Jordan og Polen for fitnesskæden World Class. Han blev headhuntet af Ulf Bengtsson, der er en kendt profil inden for bodybuilding, og som også har grundlagt fitnesskæden. Det var Niklas blanding af uddannelse og erfaring med både konkurrencer og ophold i udlandet, der gjorde ham til en perfekt ambassadør for opgaven med at opbygge virksomheder i de respektive lande.
Find den rette vej for fremtiden
Da opgaverne var afsluttet, ønskede Niklas at vende tilbage til Sverige og startede hos Konica Minolta, hvor han var produktmarkedschef i nogle år, inden han kom til Sharp efter fem år hos Canon.
– Selvom antallet af udskrifter er faldet en smule, vil der altid være behov for at udskrive; jeg skal undersøge tendenser, analysere og lægge planer for fremtiden – vi skal finde nye veje for Sharp, der ligger ikke en afmærket bane foran os, og det gælder om at foretage det rigtige spring med det samme, konkluderer Niklas.